Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

Ao acessar e usar o site da Skymedic Brasil, você concorda com os termos abaixo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

1. Sobre a Skymedic Brasil

A Skymedic Brasil opera o site para a comercialização de produtos profissionais de cuidados com a pele e dispositivos médicos importados oficialmente. CNPJ disponível no rodapé do site.

2. Cadastro e conta

  • O cadastro é obrigatório para finalizar pedidos. Você se compromete a fornecer dados verdadeiros e atualizados.
  • Profissionais (médicos, dentistas, biomédicos, farmacêuticos, fisioterapeutas, biomédicos) podem solicitar acesso a preços profissionais mediante validação de registro no conselho de classe.
  • Você é responsável pela confidencialidade de sua senha.

3. Produtos

Imagens, descrições e indicações são meramente ilustrativas. Produtos profissionais devem ser utilizados exclusivamente por profissionais habilitados ou sob sua supervisão. Leia atentamente bula, contraindicações e modo de uso.

4. Preços e formas de pagamento

  • Todos os preços estão em Reais (R$) e incluem impostos quando aplicável.
  • Aceitamos: cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, AMEX), Pix, boleto bancário.
  • Parcelamento em até 12x sem juros conforme política vigente.
  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

5. Entrega

  • Frete grátis para pedidos acima de R$ 500 em todo o Brasil.
  • Prazos variam por região: 1 a 3 dias úteis em capitais, 4 a 8 dias úteis no interior.
  • Após confirmação do pagamento (Pix em minutos, boleto em até 3 dias úteis).
  • O comprador é responsável por estar disponível para receber a entrega.

6. Direito de arrependimento

Conforme Art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja lacrado em sua embalagem original. Devoluções devem ser solicitadas por devolucoes@skymedic.com.br.

Produtos abertos ou de uso profissional não podem ser devolvidos por questões sanitárias e de segurança, exceto em caso de defeito.

7. Trocas e defeitos

Em caso de produto com defeito, contate-nos em até 30 dias da entrega para produtos não duráveis ou 90 dias para duráveis (Art. 26 CDC). A troca é gratuita.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas) é protegido. Reprodução proibida sem autorização escrita.

9. Foro

Eventuais disputas serão dirimidas no foro da comarca do consumidor, conforme CDC.

10. Contato

Atendimento ao cliente: contato@skymedic.com.br | WhatsApp: ver botão flutuante no site.

Aviso: Este texto é uma base genérica conforme CDC e LGPD. Recomendamos validação por advogado antes do lançamento comercial.